Design de Service
UCANSS
Le futur des métiers de la Sécurité sociale
EXPLORER LES FUTURS DE L'INNOVATION À LA SÉCU
Et si les métiers de demain existaient déjà dans nos imaginaires ?
L’UCANSS a invité ses équipes à se projeter dans quatre futurs possibles du secteur. Une plongée prospective pour repenser les métiers de l’innovation, loin des utopies comme des dystopies.
ÉTAPES DE LA DÉMARCHE
Notre approche a combiné veille stratégique, construction de scénarios et ateliers de co-création immersifs.
Construction d'une bibliothèque de savoirs : un socle robuste de données, de tendances et d'imaginaires prospectifs pour nourrir l’inspiration des participants.
Élaboration de quatre scénarios d'avenir contrastés à horizon 2050, en croisant des axes de tension majeurs (individualisme vs collectif, contexte économique favorable ou défavorable).
Trois ateliers pour changer de perspective, du scénario au terrain sans perdre le fil du réel : construction de scénarios à 2050, invention de nouveaux métiers, puis retour au présent avec une démarche de backcasting.
Chaque session a été conçue pour stimuler l’imagination collective tout en ancrant les idées dans des enjeux très concrets.
DES IMAGINAIRES POUR OUVRIR DES CHEMINS D'ACTION
Et si demain guidait mieux nos choix d’aujourd’hui ?
Ce travail a permis d’éclairer des pistes concrètes pour faire évoluer les compétences et les modes d’organisation. Une approche qui lie vision stratégique et réalité opérationnelle.
